Deutsch
DigitálisLáthatóság.hu

Adatvédelmi tájékoztató

Ez a tájékoztató összefoglalja, milyen személyes adatokat kezelünk a Digitális Láthatóság.hu weboldal (https://digitalislathatosag.hu) használata során, milyen célból, milyen jogalapon, meddig, és milyen jogok illetnek meg emiatt. A tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján készült. A [KITÖLTENDŐ] jelölésű pontok a cégalapítási folyamat lezárása után kerülnek pontosításra.

Az adatkezelő

[KITÖLTENDŐ — cégnév / egyéni vállalkozó neve] ([KITÖLTENDŐ — jogi forma]), székhely: [KITÖLTENDŐ — székhely], adószám: [KITÖLTENDŐ — adószám], nyilvántartási szám: [KITÖLTENDŐ — nyilvántartási/cégjegyzékszám]. Kapcsolat: info@digitalislathatosag.hu.

Jogalapok röviden

Az adatkezelés alább részletezett esetei a GDPR 6. cikk (1) bekezdése szerinti jogalapokon nyugszanak: a) az érintett hozzájárulása (pl. kapcsolatfelvételi űrlap, analitikai sütik); c) jogi kötelezettség teljesítése (pl. számviteli bizonylatok megőrzése); f) jogos érdek (pl. a szolgáltatás biztonságos üzemeltetéséhez szükséges szervernaplózás).

Milyen adatokat kezelünk

1. Kapcsolatfelvételi űrlap

Kezelt adatok: név, e-mail-cím, opcionálisan weboldal-cím, és az üzenet szövege.
Cél: a megkeresés megválaszolása, ajánlatadás.
Jogalap: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont) — az űrlap elküldése kötelező jelölőnégyzet bejelölésével történik.
Az adat útja: az űrlap a /api/contact szerveroldali végponton keresztül e-mailben jut el hozzánk. /api/contact route SMTP-n keresztül e-mailt küld a contactEmail címre, ha be vannak állítva az SMTP_HOST/SMTP_PORT/SMTP_USER/SMTP_PASS környezeti változók (Vercel-en) — enélkül csak szerveroldali logolás történik.
Megőrzési idő: ha a megkeresésből nem lesz ügyfélkapcsolat, az e-mailt legfeljebb a beérkezéstől számított 1 éven belül töröljük. Ha a megkeresésből szerződés jön létre, a kapcsolódó adatokat a szerződés teljesítéséhez, illetve a számviteli bizonylatokra irányadó, a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény szerinti 8 éves megőrzési kötelezettség szerint kezeljük.

2. Látogatottsági (analitikai) adatok — Google Analytics 4

Kezelt adatok: technikai adatok (eszköz- és böngészőtípus, hozzávetőleges földrajzi hely, meglátogatott oldalak, munkamenet-azonosító, cookie-azonosítók).
Cél: összesített, statisztikai célú látogatottsági elemzés, a weboldal fejlesztése.
Jogalap: hozzájárulás, amelyet a cookie-sávon keresztül adsz meg — a Google Analytics 4 szkript csak ekkor töltődik be. Részletek a Cookie-tájékoztatóban.
Adatkezelő partner: Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) — az adatok harmadik országba (USA) is továbbításra kerülhetnek az EU–USA Data Privacy Framework, illetve általános adatvédelmi kikötések alapján. A Google Analytics az IP-címeket a feldolgozás előtt megrövidíti/anonimizálja. A méréshez való hozzájárulás a cookie-sávon bármikor visszavonható, illetve böngészőszinten is letiltható a Google Analytics letiltó böngészőbővítménnyel.

3. Cookie-mentes forgalommérés — Ahrefs Web Analytics

A weboldal az Ahrefs Web Analytics szolgáltatását is használja, amely a gyártó tájékoztatása szerint nem használ cookie-kat és nem gyűjt egyedi azonosítót alkalmazó, személyhez köthető adatot — ezért ez a szkript a cookie-hozzájárulástól függetlenül, mindig betöltődik. A szolgáltatás anonimizált, összesített forgalmi statisztikát készít (pl. látogatott oldalak, hivatkozó oldalak, hozzávetőleges ország szintű elhelyezkedés). Adatkezelő partner: Ahrefs Pte. Ltd. (Szingapúr).

4. Szervernaplók (technikai naplózás)

Minden weboldal-látogatáskor a tárhelyszolgáltató a technikai működéshez és a biztonsághoz szükséges adatokat automatikusan, rövid ideig naplózza: a kérés időpontját, a lekért oldal címét, a böngésző és operációs rendszer típusát, a hivatkozó oldalt (referrer) és az IP-címet. Ezt az adatot nem mi, hanem a tárhelyszolgáltató kezeli, kizárólag a szolgáltatás üzemeltetése, hibaelhárítás és visszaélések elleni védelem céljából, jogos érdek jogalapon (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont).

Adatbiztonság

A weboldal minden oldala titkosított (HTTPS/TLS) kapcsolaton keresztül érhető el, így a böngésződ és a szerver közötti adatforgalmat harmadik fél nem tudja lehallgatni. A beérkezett üzeneteket csak az arra jogosultak érik el.

Adatfeldolgozók és címzettek

Az adatok kezelésébe az alábbi partnereket vonjuk be, kizárólag a fent leírt célok érdekében:

  • Vercel Inc. (USA) — ld. vercel.com/legal/privacy-policy — tárhelyszolgáltatás, szervernaplózás. Egyesült államokbeli székhelyű szolgáltató; az adattovábbítás az EU–USA Data Privacy Framework, illetve általános adatvédelmi kikötések alapján történik.
  • Zoho Mail (Zoho Corporation B.V., EU-s adatközpont) — a kapcsolatfelvételi űrlap üzenetei SMTP-n keresztül ezen a szolgáltatón át jutnak el a info@digitalislathatosag.hu címre.
  • Google Ireland Limited — Google Analytics 4 webanalitika.
  • Ahrefs Pte. Ltd. — cookie-mentes forgalommérés.

Az adatokat harmadik félnek marketing célra nem adjuk el és nem adjuk át.

Érintetti jogok

A GDPR alapján jogosult vagy:

  • Hozzáféréshez: tájékoztatást kérni arról, mely adataidat kezeljük, és másolatot kérni azokról.
  • Helyesbítéshez: a pontatlan adatok kijavítását kérni.
  • Törléshez:(„elfeledtetéshez való jog”) az adatok törlését kérni, ha a kezelésnek nincs további jogalapja.
  • Az adatkezelés korlátozásához: bizonyos esetekben az adatkezelés felfüggesztését kérni.
  • Tiltakozáshoz: a hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás bármikor, indokolás nélkül visszavonható, ami nem érinti a visszavonás előtti kezelés jogszerűségét.
  • Adathordozhatósághoz: a rád vonatkozó, általad megadott adatokat tagolt, géppel olvasható formátumban megkapni.

A jogok gyakorlásához fordulj hozzánk a info@digitalislathatosag.hu címen — a kérésre legkésőbb 1 hónapon belül válaszolunk.

Jogorvoslat

Ha úgy ítéled meg, hogy adataid kezelése sérti a GDPR-t vagy az Infotv.-t, panasszal élhetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: www.naih.hu

Emellett jogaid megsértése esetén a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerint illetékes törvényszékhez is fordulhatsz.

A tájékoztató módosítása

A tájékoztatót időről időre frissítjük, ha a kezelt adatok köre vagy a felhasznált szolgáltatások változnak. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el.